Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ikincil mevzuatı kapsamında, seokopat.com üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini ve haklarınızı açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu, The Q Tekstil Tasarım Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("seokopat") olupBahçeşehir 1. Kısım Mah., Başakşehir / İstanbul adresinde faaliyet gösterir (Başakşehir V.D., VKN 8430883000). Bizehello@seokopat.com adresinden veya 0540 848 48 34 numarasından ulaşabilirsiniz.

2. Kapsam

Bu metin; seokopat.com'u ziyaret eden, iletişim formunu kullanan, bizimle e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçen ve hizmet süreçlerimiz kapsamında verisi işlenen gerçek kişileri kapsar. Muhasefy, Stokmatic, Compresify, Tagdio ve Securify ürünlerinin kendi aydınlatma metinleri, ilgili ürünlerin siteleri üzerinden ayrıca sunulur.

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad ve soyad.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası.
• Müşteri işlem: talep kategoriniz, ilgilendiğiniz hizmet ve ürünler, şirket veya marka adınız, mesajınızın içeriği, teklif ve sözleşme süreçlerine ilişkin yazışmalar.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, kaydın oluşturulma zamanı, tercih edilen dil.
• Hukuki işlem ve finans: hizmet alınması halinde fatura ve ödeme süreçlerinin gerektirdiği bilgiler.

4. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; talebinizin alınması ve yanıtlanması, teklif hazırlanması, sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası, hizmetlerin planlanması ve yürütülmesi, faturalandırma ve muhasebe işlemleri, iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, sitenin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

5. Hukuki Sebepler

KVKK madde 5 uyarınca verileriniz şu sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: teklif, hizmet ve ödeme süreçleri.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: fatura, kayıt ve saklama yükümlülükleri ile yetkili kurum taleplerinin karşılanması.
• Meşru menfaat: talebinizin sağlıklı yanıtlanması, sitenin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
• Açık rıza: yukarıdaki sebeplerin kapsamadığı haller için; iletişim formundaki onay kutusu bu amaçla sunulur ve rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

6. Verilerin Aktarılması

Verileriniz; yalnızca hizmetin teknik olarak yürütülebilmesi için gereken altyapı sağlayıcılarıyla ve yalnızca bu amaçla sınırlı olarak paylaşılır: form kayıtlarının saklandığı Supabase (sunucular Avrupa Birliği, Frankfurt), bildirim e-postalarının iletildiği Resend (sunucular Avrupa Birliği, İrlanda) ve sitenin barındırıldığı Vercel. Sunucuların yurt dışında bulunması sebebiyle bu aktarım, KVKK madde 9 kapsamında ve Kanunda öngörülen güvenceler çerçevesinde yapılır. Ayrıca yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, talep halinde ve mevzuatla sınırlı olmak üzere veri paylaşılabilir. Verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Toplama Yöntemi

Verileriniz; sitedeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp kanallarıyla tarafınızca iletilmek suretiyle kısmen otomatik yöntemlerle, işlem güvenliği bilgileri ise site altyapısı tarafından otomatik yollarla toplanır.

8. Saklama ve İmha

Verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama ile zamanaşımı süreleri (sözleşme ve fatura kayıtlarında on yıla kadar) boyunca saklanır. Sürenin sonunda periyodik imha dönemlerinde siler, yok eder veya anonim hale getiririz.

9. Veri Güvenliği

Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir; form kayıtları dış erişime kapalı tutulur ve yalnızca yetkili sunucu anahtarıyla erişilebilir. Erişimler görev bazında sınırlandırılır; kötüye kullanıma karşı bot koruması ve gönderim sınırı uygulanır.

10. Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz on sekiz yaş ve üzerindeki kişilere yöneliktir; bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamayız. Böyle bir verinin işlendiğini fark edersek gecikmeksizin sileriz.

11. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

12. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarakhello@seokopat.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarife uygulanır.

13. Değişiklikler

Bu metin, mevzuattaki ve veri işleme süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki tarih yenilenir.