seokopat · ürün
> product.open("stokmatic")
Stokmatic
Stokmatic, ürün bilgisi, stok, sipariş, finans ve kanal aktarımını tek veri modelinde toplayan bir e-ticaret arka ofisi. Ürünün ağırlık merkezi entegrasyonun kendisi değil, kanala giden verinin kalitesi.
Bir marka tek kanaldan satarken ürün verisi bir tabloda durur ve kimse bundan şikayet etmez. İkinci kanal açıldığında tablo ikiye çıkar. Üçüncüde ortada tablo değil, birbirini tutmayan üç ayrı gerçek vardır: panelde başka bir stok, depoda başka bir stok, muhasebede başka bir rakam.
E-ticaret danışmanlığı tarafında bu tıkanmayı tekrar tekrar gördük. Sorun çoğu zaman entegrasyon eksikliği değil, ürün verisinin kalitesi oluyor. Stok göndermek ve sipariş çekmek işin kolay kısmı. Zor kısmı, aynı ürünü her kanalın kendi diline, kendi zorunlu alanlarına ve kendi görsel düzenine doğru çevirebilmek.
Stokmatic bunun için yazıldı. Ürün bir kez doğru girilir, kanala giden sürümünü sistem üretir. İlk hâli sahadaki bir ihracat operasyonunun günlük ihtiyacından doğdu; yani her özellik önce gerçek bir işte çalıştı, sonra ürüne dönüştü.
Çözdüğü problem
Aynı stok için üç farklı rakam
Panel bir şey söyler, depo başka bir şey, muhasebe üçüncü bir şey. Hangisinin doğru olduğu ancak sayım gününde anlaşılır. Bu arada tükenmiş bir ürün satılmaya devam eder ve iptal oranı yükselir.
Her kanal aynı ürünü başka türlü ister
Biri kol boyunu ayrı bir alan olarak zorunlu tutar, diğeri EAN olmadan ürünü hiç almaz, bir başkası görsel oranı dışına çıkanı otomatik kırpar. Aynı katalog her kanal için elle yeniden hazırlanır ve her seferinde bir alan unutulur.
Ciro görünür, kâr görünmez
Komisyon kademesi, ödeme sağlayıcı kesintisi, kargo, iade ve kur farkı ürün bazında ayrışmadığında elde yalnız toplam ciro kalır. Hangi ürünün gerçekten kazandırdığı, hangisinin sırtta taşındığı bilinmez.
Hata müşteri şikayetiyle fark edilir
Yanlış fiyat, eksik varyant veya reddedilen feed satırı çoğu zaman gün sonunda değil, iki hafta sonra bir şikayetle görünür hâle gelir. O noktada düzeltmenin bedeli çoktan ödenmiştir.
Ürünü ayıran taraflar
Tek kayıt, kanal başına sürüm
Ürün, varyant, görsel ve fiyat tek veri modelinde durur. Kanalın istediği biçim bu kayıttan türetilir. Yeni kanal eklemek katalogla değil, tek bir şablon tanımıyla ilgilenmek demektir.
Veri kalitesi kapıda kontrol edilir
Zorunlu alan boşsa sistem uyarır, ürün özelliklerinden türetmeye çalışır ve türetemiyorsa satırı işaretler. Uydurma bir değerle feed'i geçirmez, çünkü kanalın kalite kontrolünden dönen satır zaten geri gelir.
Önce deneme, sonra canlı
Toplu senkronizasyon varsayılan olarak dry run modunda çalışır. Ne gideceğini önce raporda görürsünüz, canlı mod bilinçli olarak açılır. Yanlışlıkla canlı veri gönderme ihtimali tasarımdan çıkarıldı.
Sapma büyümeden uyarı
Stok, fiyat, üretim ve satış tarafındaki anormallikler eşik geçtiğinde bildirilir. Amaç rapor üretmek değil, iki hafta sonra ortaya çıkacak hatayı aynı gün görünür kılmak.
Neler var
Ürün yayına hazırlanıyor. Aşağıdaki liste kapsamı gösterir, sıra ve ayrıntı yol haritasına göre değişebilir.
Ürün verisi
- model, renk referansı ve SKU seviyeli varyant yapısı
- varyant başına EAN, beden, renk kodu ve malzeme bilgisi
- çok dilli açıklama, ürün özellikleri ve bakım bilgisi
- rolüne göre sınıflanan görsel kütüphanesi
Depo ve stok
- çoklu depo, depolar arası transfer, hareket geçmişi
- telefon kamerasıyla barkod okutarak sayım ve hareket kaydı
- kritik seviye altına düşen ürün için otomatik uyarı
- kanala giden stoğun rezerv ve emniyet payıyla hesaplanması
Sipariş
- tüm kanallardan gelen siparişler tek listede
- kalem bazında durum takibi: bekliyor, sevk, teslim, iade, iptal
- kanal kaynağı ve transfer fiyatı sipariş kaydında saklanır
- iade ve iptal kalemlerinin stok ile eşleşmesi
Finans
- çok para birimi, günlük kur takibi ve elle kur girme imkanı
- komisyon kademesi, ödeme kesintisi, kargo ve iade maliyeti
- ürün ve kanal bazında kâr zarar tablosu
- hakediş mutabakatı ve fatura üretimi
Kanal aktarımı
- şablon tabanlı entegrasyon mimarisi, kanal başına tek dosya
- zorunlu alan haritalama ve eksik alan raporu
- EAN biçim ve kontrol hanesi doğrulaması
- dry run raporu, reddedilen satırın gerekçesiyle listelenmesi
Nasıl çalışıyor
- 01
Katalog taşınır
Mevcut ürün verisi tablo, CSV veya doğrudan veri tabanı üzerinden aktarılır. Eksik ve tutarsız alanlar ilk günde rapor olarak çıkar; temizlik işi tahmin edilmez, listelenir.
- 02
Kanal eşlenir
Hedef kanalın zorunlu alan seti çıkarılır ve sizin veri modelinizle eşlenir. Boş kalan alanlar için türetme kuralları tanımlanır, türetilemeyenler açıkta bırakılır.
- 03
Deneme akışı gönderilir
Feed önce dry run modunda üretilir, kanalın test ortamında doğrulanır. Reddedilen satırlar tek tek gerekçesiyle raporlanır ve düzeltilir.
- 04
Operasyon devralır
Stok, sipariş ve fiyat akışı otomatikleşir. Ekip günlük işi panelden yürütür, sistem sapmayı uyarıyla bildirir. Kanal ekleme artık yeni bir proje değil, yeni bir şablondur.
Kimin için
İyi oturuyor
- yüzlerce SKU'su ve renk beden matrisi olan moda ve lifestyle markaları
- Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon Türkiye, Çiçeksepeti, PttAVM ve Pazarama gibi kanalların birkaçında birden satanlar
- Avrupa pazaryerlerine açılan, çok dilli ve çok para birimli çalışması gereken ihracatçılar
- üretimden satışa kadar zinciri kendi elinde tutan üretici markalar
- ürün verisinin kalitesi yüzünden kanal onay süreçlerinde takılan ekipler
Uygun değil
- tek kanalda, birkaç düzine ürünle çalışan mağazalar
- mevcut paneli yeten, kanal sayısı artmayacak işler
- yalnız stok gönderip sipariş çekmesi yeterli olan basit kurulumlar
- ürün yayına hazırlandığı için bugün canlıya geçmesi gereken işler
Teknik temel
Uygulama Next.js ve React üzerine, TypeScript strict modda yazıldı. Veri katmanı PostgreSQL tabanlı Supabase; her tablo tenant kimliğiyle izole edilir ve satır seviyesi güvenlik politikalarıyla korunur. Panelde yapılan her işlem API üzerinden de yapılabilecek şekilde tasarlandı. Yapay zeka katmanı çeviri, içerik zenginleştirme ve anomali analizinde devrede; kararı insan verir.
Ürün ne durumda
Stokmatic yayına hazırlanıyor. Kanal tarafında bugün bir tıkanmanız varsa yine de yazın: mevcut kurulumunuza bakabilir, veri kalitesi tarafında yol gösterebilir ve ürün açıldığında haber verebiliriz. Tarih vermiyoruz, çünkü veremeyeceğimiz sözü vermek istemiyoruz.
Sık sorulanlar
Stokmatic yayında mı?
Henüz değil, yayına hazırlanıyor. Bu sayfa ürünün ne olduğunu ve neyi hedeflediğini anlatıyor. Açıldığında bu sayfadan stokmatic.com adresine bağlantı verilecek.
Neden hazır bir entegrasyon paneli kullanmadınız?
Hazır panellerin çoğu stok gönderip sipariş çekiyor, bu işin kolay kısmı. Tıkanma ürün verisinin kanal kalite kontrolünden geçmesinde yaşanıyor ve orası panelin değil, veri modelinin işi. İhtiyaç duyduğumuz şeyi satın alamayınca yazdık.
Hangi kanallar kapsamda?
Türkiye tarafında Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon Türkiye, Çiçeksepeti, PttAVM ve Pazarama gibi büyük kanallar hedefte. Avrupa tarafında pazaryerlerinin toplandığı aracı platformlar üzerinden ilerleniyor. Mimari şablon tabanlı olduğu için yeni kanal eklemek çekirdek sistemi değiştirmiyor.
Mevcut muhasebe veya ERP sistemimiz kalabilir mi?
Evet. Stokmatic API öncelikli tasarlandı, veri alışverişi CSV, XML ve API üzerinden yapılabiliyor. Türkiye tarafında e-fatura ve e-irsaliye akışı özel entegratör üzerinden kurulur.
Kurulum bizden ne ister?
En çok emek isteyen adım katalog temizliği. Eksik EAN, boş zorunlu alan ve rolü belirsiz görsel ilk raporda çıkar. Bu işi biz yapabiliriz, ekibiniz de yapabilir; ama atlanamaz, çünkü kanal kalite kontrolü tam olarak buraya bakıyor.
Yapay zeka nerede devrede, kararı kim veriyor?
Çeviri, açıklama zenginleştirme ve kural yazmanın zor olduğu anomali örüntülerinde devrede. Taslağı model üretir, onay insanda kalır. Marka kurallarına aykırı, yanlış dile düşen veya güven eşiğinin altında kalan içerik kanala gitmez.
Kanal tarafında tıkandıysanız
Kaç kanalda satıyorsunuz, kaç SKU'nuz var ve tam olarak nerede tıkanıyorsunuz. Ürün yayına çıkmadan da bu konuda yardımcı olabiliriz.
Bağlantılı işler
Stokmatic en çok şu hizmetlerin içinde anlam kazanıyor.