Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, seokopat üzerinden uzaktan iletişim araçlarıyla satın alınan hizmetler ve dijital ürün abonelikleri için genel çerçeveyi belirler. Sipariş özelinde düzenlenen teklif, fatura ve ek sözleşmeler bu metinle birlikte hüküm ifade eder.

1. Taraflar

Satıcı: The Q Tekstil Tasarım Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("seokopat"), Bahçeşehir 1. Kısım Mah., Başakşehir / İstanbul (Başakşehir V.D., VKN 8430883000). E-posta: hello@seokopat.com, telefon: 0540 848 48 34.

Alıcı: Hizmeti veya aboneliği satın alan, sipariş sırasında bilgileri kaydedilen gerçek veya tüzel kişi.

2. Tanımlar

Hizmet: SEO, reklam optimizasyonu, e-ticaret danışmanlığı, yazılım geliştirme ve web tasarım işleri.Dijital ürün: Muhasefy, Stokmatic, Compresify, Tagdio ve Securify aboneliklerine erişim. Teklif: kapsam, bedel ve takvimi içeren, Alıcıya iletilen belge.

3. Konu

Sözleşmenin konusu; yukarıda tanımlanan hizmet ve dijital ürünlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde satışı ve ifasıdır. Alıcının tacir veya ticari amaçla hareket eden kişi olması halinde tüketici mevzuatına özgü hükümler yerine genel hükümler uygulanır.

4. Ön Bilgilendirme

Alıcı; hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli, ödeme ve ifa koşulları ile cayma hakkına ilişkin bilgilerin, sipariş öncesinde kendisine teklif veya sipariş ekranı üzerinden sunulduğunu ve bu bilgileri okuyup teyit ettiğini kabul eder.

5. Bedel ve Ödeme

Hizmet bedeli, kapsamı ve ödeme planı teklifte açıkça belirtilir; bedel vergiler dahil gösterilir. Ödeme, teklifte belirtilen yöntemle yapılır. Kapsam dışı talepler ek teklife tabidir.

6. İfa ve Teslim

Hizmetler, teklifte belirtilen takvim içinde uzaktan ifa edilir. Dijital ürün abonelikleri, ödemenin onaylanmasının ardından erişim bilgilerinin elektronik ortamda iletilmesiyle teslim edilmiş sayılır. Alıcıdan beklenen bilgi, içerik ve onaylardaki gecikmeler ifa takvimine eklenir.

7. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, süresi içinde hello@seokopat.com adresine açık bir beyanla iletilir.

Mevzuattaki istisnalar saklıdır: Alıcının onayıyla ifasına başlanan ve cayma süresi dolmadan tamamlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayri maddi mallar (dijital ürün erişimleri dahil) bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum, satın alma öncesinde Alıcıya bildirilir ve onayı alınır.

8. Abonelik ve Yenileme

Dijital ürün abonelikleri, seçilen dönem boyunca geçerlidir ve dönem sonunda, aksi bildirilmedikçe aynı koşullarla yenilenebilir. Alıcı, dönem sonundan önce bildirimde bulunarak yenilemeyi durdurabilir; işleyen dönemin bedeli iade edilmez.

9. Fikri Mülkiyet

Bedelin tamamen ödenmesiyle, sözleşme konusu iş çıktıları üzerindeki kullanım hakları teklifte belirtilen kapsamda Alıcıya geçer. Satıcının önceden var olan yöntem, araç ve bileşenleri ile dijital ürünlerin kaynak kodları Satıcıda kalır; Alıcıya abonelik süresince kullanım hakkı tanınır.

10. Gizlilik

Taraflar, iş ilişkisi kapsamında öğrendikleri ticari ve teknik bilgileri sözleşme amacı dışında kullanmamayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder. Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun işlenir.

11. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve ifayı imkansızlaştıran veya önemli ölçüde geciktiren haller mücbir sebep sayılır; bu süre boyunca yükümlülükler askıya alınır ve takvim, engelin ortadan kalkmasıyla güncellenir.

12. Uyuşmazlıklar ve Deliller

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri görevlidir; diğer hallerde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tarafların elektronik ortamdaki kayıtları ve yazışmaları delil niteliğindedir.

13. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda kurulduğu anda yürürlüğe girer.